Bản dashboard này mô phỏng luồng Freshdesk. Số liệu hiện là dữ liệu mẫu để duyệt giao diện.
Xu hướng ticket hôm nay
Hôm nay so với hôm qua Ticket được tạo theo khung giờ
Việc cần làm
Riêng tư- Kiểm tra 5 ticket quá hạn
- Phân công 4 ticket mới
- Hoàn tất DKIM các mailbox
Ticket chưa giải quyết theo nhóm
| Nhóm | Mở | Quá hạn | Chưa phân công |
|---|---|---|---|
| Chăm sóc khách hàng | 8 | 3 | 2 |
| Đơn hàng & vận chuyển | 4 | 2 | 1 |
| Tài chính | 1 | 0 | 1 |
Email không gửi được
Toàn hệ thống0Không có email lỗi